Mängelgewährleistung:
Wir garantieren, dass jeder von uns verkaufte Stift neu/unbenutzt und in einwandfreiem Schreibzustand ist. Wenn Sie einen Stift erhalten, der nicht ordnungsgemäß funktioniert, ersetzen wir gerne alle defekten Teile oder Produkte.
Kehrt zurück:
Wenn Sie mit den von Ihnen gekauften Produkten nicht zufrieden sind, können Sie alle nicht eingefärbten Stifte oder Artikel in neuem Zustand an uns zurücksenden und erhalten eine volle Rückerstattung abzüglich der Versandkosten. Eine Rückgabe muss innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf veranlasst werden. Wenn Ihr Stift mit Tinte versehen wurde und keine Mängel aufweist, Sie aber damit unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns und wir können die Umtauschmöglichkeiten besprechen. Für die Rücksendung mangelfreier Artikel wird eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe der tatsächlichen Versandkosten erhoben, sofern für die Bestellung kostenloser Versand vorgesehen war. Der Versand für etwaige Rücksendungen wird nicht von FPR übernommen und liegt in der Verantwortung des Kunden.
Wir können keine Rücksendungen für gebrauchte oder neue Artikel akzeptieren, die kostenlos mit einem anderen Produkt oder Kauf geliefert wurden. Darüber hinaus können wir keine Stifte oder Federn akzeptieren, wenn diese in irgendeiner Weise verändert wurden.
Für eine Rücksendegenehmigung oder Hilfe bei der Fehlerbehebung kontaktieren Sie uns bitte unter fountainpenrevolution@gmail.com oder über unser Kontaktformular. Rücksendungen ohne Rücksendegenehmigung werden nicht angenommen.